Для HTC Hero использовано оригинальные дизайнерские решения, а именно для управления в этой модели имеется трекбол. Он представляет собой шарик, который может вращаться во всех направлениях.
Еще одна отличительная особенность этой модели тачфона – это изгиб нижней части корпуса. Смотрится непривычно и пикантно. Традиционно тачфоны выполнены так, что почти всю их поверхность занимает экран, также еще располагают парочку клавиш управления и все.
А вот HTC Hero совсем не такой, органы управления находятся на изгибе корпуса, причем под определенным углом к экрану – это чрезвычайно практично. Главное удобство такой конструкции - это то, что удерживая телефон в руке большим пальцем легко можно достать все кнопки и трекбол. К тому же экран HTC Hero не поцарапаешь, если положишь его монитором вниз на стол, как раз из-за изгиба корпуса. Сверху пользователь найдет стандартные функциональные клавиши. Сзади телефона расположена камера 5 МП.
Меню в НТС Hero разработано на базе операционной системы Android. Этот тачфон похож на персональный компьютер. Работа начинается с кнопки «Пуск», а дальше необходимо искать нужную программу.
В HTC Hero с ОС Android появилась возможность пользоваться множеством рабочих столов, а это удобно, так как занимает совсем мало времени на настройки и можно реже заходить в обычное меню.
Телефон снабжен GPS-модулем, а значит, может быть навигатором. У этого коммуникатора флеш-память 512 МБ, но её объем можно без проблем увеличить при помощи карты памяти microSD.
